数据与隐私

个人信息说明

在星空平台赛事订阅阵容速递、保存关注球队、跨设备接着看球，都会留下一些与你有关的记录。下面把收集了什么、用在哪一步、存在哪里、你随时能怎么处理，逐条讲清楚。

三级信息安全等级保护测评
3 新疆本地加速节点
12 单个账号可关注球队上限
22:00–06:00 夜间不熄灯模式生效时段

01

我们收集哪些信息

每一项都跟着一个你正在用的功能走，用不上的部分不会被带进来。

账号标识: 手机号或邮箱。它负责让你登录、在忘记密码时找回账号，也负责把关注列表在网页版、平板稳定版和手机端之间对齐。
关注球队与提醒开关: 你选定的球队，最多 12 支；以及你是否愿意在开赛前十分钟收到双方首发名单。这个开关关掉后，阵容速递不会打扰你。
设备与播放信息: 设备型号、系统版本、屏幕方向切换记录、播放起止时间。它们用于定位平板端横竖屏切换、分屏和后台唤醒时的播放表现。
观赛偏好: 夜间不熄灯模式是否开启、当前使用的版本通道、最近查看过的联赛。这些决定了你下一次打开时先看到什么。
场馆检索条件: 按城市、项目或开赛时间进入星图式入口时输入的条件，用来返回对应的座位分区、入场口、停车与散场路线。
沟通内容: 你通过阵容速递留言板或咨询通道提交的文字，以及为说明问题主动附上的设备信息。这些只用于跟进你提出的那一件事。

02

信息如何使用

下面按功能逐条对应。除了最后一条，其余都是你把功能打开就会用到的部分。

阵容速递推送: 关注列表加上提醒开关，驱动开赛前十分钟的首发名单推送。这是你主动订阅的服务，关闭开关即停止。
关注列表跨设备同步: 账号标识用于把关注球队在网页版、平板稳定版与手机端之间对齐，让你换设备后接着看。
排名与赛程查询: 未登录也能查询联赛排名与赛程，平台不会为这类查询保留可识别到个人的记录。
场馆导航: 你输入的检索条件用于返回座位分区、入场口、停车与散场路线，不用于其他目的。
播放体验优化: 设备与播放信息用于定位平板端横竖屏切换、分屏和后台唤醒时的播放表现，属于提供服务所必需。
服务通知与活动提醒: 在你单独同意后，才会用于向你发送与赛事相关的活动提醒。不同意不影响其他功能使用。

03

存储与安全措施

数据分区存放，访问按最小必要授权，并定期接受安全测评。

深色底上分层排列的几何色块与细线，象征数据分区存储结构 — 数据按账号、播放与检索三类分区存放，彼此之间以访问控制隔离。

分区存储: 账号标识、播放信息与检索条件分别存放在不同分区，任何一类数据都不会被拼成完整的个人画像。
访问控制: 只有承担对应功能的岗位才能访问相应分区，且访问行为会被记录，权限随岗位变动及时回收。
安全测评: 平台已通过三级信息安全等级保护测评，并定期开展安全自查与漏洞修复。
保留期限: 关注记录与提醒开关在你删除或注销后即停止使用；播放与检索信息按功能所需的最短周期保留，到期后清除。

04

你的权利与操作路径

查询、更正、删除与退订都可以自己完成，入口就在下面。

查询与更正: 登录后进入账号设置，可查看并修改手机号、邮箱与关注球队，改动会同步到所有设备。
删除关注记录: 在关注列表中移除球队，或在账号设置中清空关注列表，相关记录随即停止使用。
退订提醒: 关闭阵容速递提醒开关即可停止推送，无需联系客服。
注销账号: 在账号设置中提交注销申请，账号标识与关注记录将按流程清除。

06

联系与反馈

提出数据相关请求时，请通过以下渠道联系我们。

客服邮箱: support@xingkong-platform.example，用于接收查询、更正与删除请求。
咨询通道: 通过咨询与反馈提交，我们会在收到后按流程跟进。